| 料金コールセンター |  0823-26-1622 |
 0823-26-1625 |
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営業時間は，平日の8時30分から17時30分までとなっております。
（土・日・祝日・12月29日～1月3日はお休みです。）
次のようなときは，必ず３～７日営業日前までにお電話または水道局の窓口までお届けください。なお，お届けの際は，「水道使用水量等のお知らせ」や「納入通知書」に記載されている「お客様番号」をお知らせください。
複数の世帯が１個のメータにより水道を使用されている「一括メータ方式」の建物（マンション，アパート，貸事務など）では，手続きが必要でない場合があります。
中止届を出されているお宅は，料金の停止はされていますが水は出ております。蛇口をひねって水が出ても，水道使用の手続きが必要です。
水道の申込みに当たって，メータ器の設置等が必要な場合がありますので，ご使用前にご連絡ください。
なお，水道使用開始前に通水を行うことがあります。その際，通水時の漏水事故を防ぐため立会いをお願いしておりますのでご協力をお願いします。
申請文書による書類をプリントアウトされてＦＡＸによる届出ができます。また，同時に口座手続きを希望される方はダウンロード 申請書の返信用封筒でお届けください。
・引越してこられたとき
・家を新築されたとき
・一時的に水道をご使用になるとき
「ご住所・お名前」「水道を使い始める日」「連絡先電話番号」をお知らせください。
・引越しされるとき
・家を取り壊すとき
・長期間留守にするとき
・一時水道の使用を中止するとき
「ご住所・お名前」「水道を使わなくなる日」「転居先」「連絡先電話番号」をお知らせください。
※お届けがないと，ご使用されていなくても基本料金の請求がありますのでご注意ください。
集合住宅にお住まいの方で水道料金を水道局以外にお支払いいただいている方は水道局への届出は必要はありません。
ご希望の精算方法で精算させていただきます。
○ 口座振替による支払い（現在，口座振替をしている口座からの引き落とし）
○ 納付書によるお支払い（引越し先へ請求書を送付）
○ 現地精算(営業日のみとさせていただきます。）
「お客様番号」「お名前」「現在使用されている場所の住所」「新しい住所」「お引越し日」「連絡先電話番号」をお知らせください。
・口座の継続について
転居前の口座を引き続きご使用になれます。使用開始のお届けの際には，転居前のお客様番号とともにお届出ください。
・水道使用者の名前が変わるとき
契約者名が変わるとき
結婚等で氏名が変わるとき
会社名が変わるとき
・納入通知書などの送り先を変更するとき
・口座振替の届出内容が変わるとき
変更手続きは，お取引先の金融機関，郵便局，水道局窓口でできます。
手続きにはお客様番号がわかるもの・通帳・通帳印をご持参ください。
口座振替は，変更手続きが完了後隔月（2ヶ月ごと）5日，再振替25日になります。
・ 複数の世帯が１個のメータにより水道を使用されている「一括メータ方式」の建物（マンション，アパート，貸事務など）で世帯数が変わったときはご連絡ください。
